高效快速地理赔,彰显的是一家保险企业的服务效率。日前,信泰保险辽宁分公司一起9万元的赔案,仅3日便顺利结案。
据悉,客户陈某所在其单位为员工投保信泰团体意外险,意外身故保险金9万元,意外医疗保险金3万元。
然天有不测风云,人有祸福旦夕,2013年8月20日,被保险人乘坐摩托车与货车相撞,送至医院后因抢救无效身故。随后,该单位员工拨打信泰保险理赔报案电话。
接到电话后,信泰保险理赔工作人员迅速赶往现场,核实事故经过,慰问客户家属,并详细告知理赔所需材料。
2014年1月2日,陈某家属委托相关人员向信泰保险提起理赔申请。接到理赔材料后,信泰保险立即受理立案,并于3日内快速结案,完成9万余元的赔付。