2013年，唐山市保险业开展了“创微笑服务品牌，建美丽和谐唐山”为主题的活动。经过严格评选，评选结果于近日正式发布。

信泰保险河北唐山中心支公司凭借专业的服务水准荣获“微笑服务先进单位”，遵化支公司荣获“微笑服务示范窗口”，唐山中心支公司运营部负责人高媛被评选为“微笑服务之星”。

近年来，信泰保险唐山中心支公司坚持以客户为中心，秉承“诚信经营、服务至上”的经营理念，将服务品质的提升和客户满意度的提高作为公司生存之本、发展之道，在日常的经营发展中，以诚信意识和服务意识来规范员工的行为与工作，从细节做起，从一点一滴做起，坚持把客户放在心上，把客户的需求作为工作的出发点和思考点。公司优质专业的客户服务，获得社会各界的广泛好评。