近日,大连市保险行业协会公布了大连产寿险柜面星级评定结果,信泰保险大连分公司客服中心被评定为三星级客户服务窗口(成立不足一年的保险公司,最高为三星)。
据悉,此次大连市保险行业协会客户服务窗口星级评定工作由大连市保险行业协会发起,旨在加强从业人员基础服务建设,全面提高行业服务能力。此次活动特别成立了评定工作领导小组,从2013年11月20日起,对大连产寿险柜面开展了客户服务窗口星级评定工作。
信泰保险大连分公司凭借标准的客户服务中心职场布置,完善的业务制度和流程,良好的柜面礼仪态度和专业的客户服务技能,得到了行业协会评定小组的一致赞赏。
此次信泰保险大连分公司客服中心能获评“行业三星级服务窗口”,彰显了社会各界对于信泰保险客户服务工作的认可和肯定。