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信泰保险湖北分公司:快速理赔 高效服务

来源:湖北分公司 作者:侯润豪 发布时间:2015-12-02

近日,信泰保险湖北分公司在客户递交完整的理赔资料后,当日便完成了15万的“百万身驾”赔付案件。

据悉,客户周某于2012年9月在我司投保“百万身驾”产品。今年10月21日,被保险人周某在某小区电梯安装施工期间,因电梯意外下落导致其被电梯夹在墙壁之间,后经抢救无效身亡。家中的“顶梁柱”轰然倒塌,周某的家庭顿时被阴霾笼罩。

我司理赔人员在接到客户报案后,立即赶往客户家中进行慰问,同时快速开展理赔查勘,明确被保险人的身故原因,排查免责情况,积极做好客户的安抚工作,并全力指导客户家人准备理赔资料。近日,我司工作人员在收到完整的理赔资料后,于第一时间处理了该案件,并在1个工作日内完成了理赔款项支付。

意外无情,信泰有爱!尽管保险无法挽回逝去的生命,但是信泰保险湖北分公司用实际行动践行了“一朝结缘,一生守信”的品牌主张,1个工作日提升的不仅仅是理赔工作效率,而且让受害者家属倍感信泰保险的关怀与温暖。

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