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移动保险渐入佳境,信泰保险“保立通”正式启用

来源:信泰保险 作者:信泰保险 发布时间:2016-08-30

继7月份“掌上信泰”手机服务平台应用后,8月27日,信泰保险再次重磅发布“保立通”Pad端移动保险应用。借助该项应用,业务员通过Pad,即可为客户提供保障计划设计、保险利益演示、信息录入、即时投保、自助交费以及保单状态查询等诸多服务,服务效能及客户体验均得到显著提升。

2016年年初,信泰保险就确定了打造“产品”和“服务”两个核心竞争力的发展策略。而移动保险体系的建设,正是打造服务核心竞争力的有效支撑。围绕移动互联网平台,信泰保险计划打造一个集“微销售、微理赔、微服务、微管理”于一体的移动保险生态圈,让客户将享受到更加高效、便捷的专业化服务,让业务员将得到强有力的体系化后援支持服务,而公司的组织效能和资源配置也将得到最大限度的优化。“保立通”项目正是这个移动保险生态圈中非常重要的一环。

“保立通”整合了多渠道、多平台各类不同险种的相关信息,能够清晰展示各个险种的特点和优势,并可根据客户基本信息智能推荐保障方案。客户也可根据自身保障需求对其进行灵活配置,保费、保额等信息一目了然。客户只需轻轻一点,即可现场生成电子保单。该系统还采取了先进的影像采集及人工智能识别技术,身份证影像自动带入,客户只需将Pad摄像头对着身份证轻松一扫,系统便可以自动完成客户身份信息的自动识别和信息验证,信息录入的效率和准确率都得到显著提升。此外,保单上的客户签字也彻底脱离了纸笔,可直接进行电子签名确认。通过该系统,业务员也可以很便捷地进行自己的客户保单状态查询,并对其进行投保前撤件、信息补录等保单维护操作。

该系统在前期的试用过程中,业务员觉得展业更加省时省力,客户觉得保险消费更便捷、更明白,大家都对这种新的投保方式给予了高度肯定。

9月份,信泰保险还将推出公司全新的官方微信服务平台,为广大客户提供更加完善的移动保险服务支持。

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