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信泰保险辽宁分公司:主动理赔 重信守诺

来源:辽宁分公司 作者:陈宝云 发布时间:2017-05-11

近日,信泰保险辽宁分公司赔付了一起200万元的交通意外理赔案件,客户乘坐私家车发生交通事故,当场身故。

公司接到报案,当即联系客户家属,并赶往出险地,主动与客户沟通理赔事宜,帮助客户家属搜集理赔资料。案件快速办结,赔款快速打入受益人账户。为此,受益人特意送来锦旗向公司表示感谢:“信泰保险为客服着想,主动完成赔付,真是一家讲信用的好公司,我们已经再次购买你们公司的保险了,信泰保险值得信任!”

得到客户家属的认可和表扬是信泰保险为之努力的目标,是职责所在。信泰保险将一如既往地做好客户服务工作,实践对客户“一朝结缘、一生守信”的承诺。


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